Giải đáp thắc mắc về Viettel Money tại vz6668

Là dãy số do Viettel Money tạo ra sau mỗi lần chuyển tiền thành công. Dùng mã này khi liên hệ hỗ trợ để đội ngũ tra cứu giao dịch chính xác và nhanh hơn.

KYC là bước kiểm tra tên chủ ví Viettel Money có khớp với tên tài khoản vz6668 không. Chỉ cần làm một lần trước lần rút tiền đầu tiên.

Là mức tối đa mỗi lần chuyển hoặc nhận tiền mà Viettel Money cho phép trong một ngày. Hạn mức cụ thể do Viettel Money quy định và có thể thay đổi theo loại tài khoản ví.

Giao dịch đã gửi từ ví Viettel Money nhưng hệ thống chưa đối chiếu xong. Thường tự hoàn tất sau vài phút; nếu quá lâu hãy liên hệ live chat kèm mã tham chiếu.

Khi giao dịch Viettel Money bị lỗi và tiền đã trừ khỏi ví, khoản đó sẽ được hoàn về ví gốc sau khi đội hỗ trợ xác nhận. Thời gian hoàn do Viettel Money xử lý.

Ví chính là tài khoản Viettel Money đăng ký bằng số điện thoại chính chủ. Chúng tôi chỉ chấp nhận rút tiền về ví chính đã xác minh khớp tên tài khoản.